Churn: O Que É, Como Funciona e 10 Dicas Para Reduzi-lo

Você lê ou ouve falar em churn e torce o nariz? Eu sei que o universo de marketing, vendas e gestão é recheado de termos estrangeiros e que a tradução deles nem sempre faz muito sentido aos negócios. Mas, confie em mim: você precisa saber qual é o churn do seu negócio. E digo isso

Ebook: Como Criar o Seu, Como Vender e Exemplos [2020]

Ebook (ou e-book) é a abreviação do termo em inglês eletronic book que significa, ao pé da letra, livro em formato digital. Esse conceito começou como a versão de um livro físico, mas hoje diversos textos não publicados e até pequenas cartas são considerados ebooks pelo mercado. O ebook é utilizado por muitas empresas. No

Email Marketing: O Que É, Como Fazer, Estratégias e Exemplos

O que acha de usar o email marketing para divulgar sua empresa e fidelizar clientes com um marketing de baixo custo? Então, essa é a estatégia você precisa conhecer e dominar. Usar o email como uma ferramenta de publicidade é uma escolha inteligente que trará diversos benefícios. Para mim e para a maioria das grandes

B2B e B2C: O Que são, Diferenças e Exemplos

As siglas B2B e B2C representam as duas principais formas de fazer negócios no mundo. Basicamente, nós ainda escolhemos entre dois caminhos: vender para consumidores ou vender para empresas. Podemos mirar nos dois públicos, é claro, mas cada modelo de negócio exige uma abordagem única no marketing e vendas. Será que você sabe diferenciar as

Canonical Tag: O Que É e Como Eliminar Conteúdo Duplicado

A canonical tag é daquelas marcações indispensáveis para a otimização de sites. Como outras tags SEO, ela permite que páginas da web sejam mais facilmente rastreadas por mecanismos de busca. Além de ajudar a mostrar para os robôs do Google quais são as páginas prioritárias de um site, essa “etiqueta virtual” pode acabar com os

Marketing Cultural: O Que É e Como Fazer (+3 Exemplos)

Não faltam boas razões para conhecer e investir no marketing cultural Essa estratégia pode ser tudo o que uma empresa precisa para se diferenciar dos concorrentes e sair na frente para conquistar seu público. Muito além de aumentar as vendas, tem por objetivo gerar impacto positivo na sociedade. Ou seja, é algo que os clientes

Marketing Interno: O Que É e Como Fazer Na Sua Empresa

Como você tem cuidado do marketing interno hoje? Vale pensar a respeito para não deixar essa importante estratégia em segundo plano. Esse é um termo que, vez ou outra, é confundido com o endomarketing. No entanto, existem algumas diferenças que você precisa conhecer para aplicar e, então, obter resultados superiores de colaboração e engajamento com

Opt-in: O Que É, Quais os Tipos e Cuidados Necessários

Você sabe o que é opt-in? Se tem o hábito de enviar campanhas por e-mail para se conectar com seu público, recomendo que preste bastante atenção neste conteúdo. Opt-in tem a ver com esse tipo de comunicação. Mais do que isso: é um recurso que garante que há real interesse do destinatário em receber a

Como Encantar o Cliente: 18 Dicas Práticas Para Sua Empresa

Como encantar o cliente, afinal? Como despertar nele a certeza de que foi bem atendido, de que sua necessidade foi plenamente resolvida e que isso o trará de volta? É claro que não existe uma receita mágica que se aplique a todo e qualquer negócio. Mas há atalhos. E que bom que você está aqui

SMO (Social Media Optimization): O Que É e Como Fazer

Aprender sobre SMO (Social Media Optimization), o que é e como fazer virou obrigação. Não, não é exagero. Como você deve acompanhar, atualmente, muito se fala do poder das redes sociais para impactar o público, construir marcas e fazer vendas. Pois é justamente a partir dessa estratégia que esse tipo de objetivo se torna possível.